Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 07.03.2026
%100 Müşteri Güvencesi
Bu sözleşme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tamamen müşteri haklarını gözeterek hazırlanmıştır. Amacımız, sürecinizi şeffaflık ve güven içinde yönetmektir.
1. Taraflar ve Konu
İşbu sözleşme, Araç Muayene Danışmanlık ("HİZMET VEREN") ile web sitesi üzerinden danışmanlık hizmeti talep eden müşteri ("ALICI") arasında, ALICI'nın resmi araç muayene süreçlerinin (randevu, evrak kontrolü vb.) elektronik ortamda yönetilmesi hizmetinin satış ve ifası şartlarını düzenler.
2. Hizmetin Niteliği
HİZMET VEREN, bağımsız bir danışmanlık firmasıdır. Tahsil edilen 450,00 TL tutarındaki bedel; TÜVTÜRK araç muayene harcı, gecikme cezası veya egzoz emisyon ücreti değildir. Bu bedel, ALICI'nın zaman kazanması amacıyla sunulan profesyonel randevu alımı, evrak takibi ve süreç bilgilendirmesi hizmetinin karşılığıdır.
3. HİZMET VEREN'in Yükümlülükleri
- ALICI'nın ilettiği bilgiler doğrultusunda en uygun randevu gün ve saatini organize etmek.
- Sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle randevu oluşturulamazsa, tahsil edilen hizmet bedelini kesintisiz olarak anında iade etmek.
- ALICI'yı süreç boyunca SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirmek.